科目から学ぶ
【共通科目】と【専門科目】の全19科目から科目別に問題をご紹介します。
①医学概論
②心理学と心理的支援
③社会学と社会システム
④社会福祉の原理と政策
⑤社会保障
⑥権利擁護を支える法制度
⑦地域福祉と包括的支援体制
⑧障害者福祉
⑨刑事司法と福祉
⑩ソーシャルワークの基盤と専門職
⑪ソーシャルワークの理論と方法
⑫社会福祉調査の基礎
第35回 福祉サービスの組織と経営 問123
問題
福祉サービスの経営に関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。
- CSR（Corporate Social Responsibility）は、福祉サービス事業者には求められない。
- ドメイン（事業領域）は、単一の制度や限定された利用者を対象として設定しなければならない。
- バランス・スコアカード（Balanced Score Card）とは、財務だけでなく、顧客、業務プロセス、従業員の学習・育成といった各視点から企業実績を評価する仕組みである。
- 経営における戦略とは、短期的な観点による目標を設定し、日々の業務を遂行するための方策のことである。
- CSV（Creating Shared Value）とは、社会的な課題を解決するところから生まれる社会価値を、事業者の経済価値に優先する考え方である。
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3
解説
1. CSR（Corporate Social Responsibility）は、福祉サービス事業者には求められない。
誤り。
2. ドメイン（事業領域）は、単一の制度や限定された利用者を対象として設定しなければならない。
誤り。
3. バランス・スコアカード（Balanced Score Card）とは、財務だけでなく、顧客、業務プロセス、従業員の学習・育成といった各視点から企業実績を評価する仕組みである。
正しい。
4. 経営における戦略とは、短期的な観点による目標を設定し、日々の業務を遂行するための方策のことである。
誤り。
5.CSV（Creating Shared Value）とは、社会的な課題を解決するところから生まれる社会価値を、事業者の経済価値に優先する考え方である。
誤り。