第38回 社会福祉調査の基礎 問84

問題

　事例を読んで，次のうち，社会福祉法人Ａ会が行った評価・分析の方法に該当するものとして，
最も適切なものを 1つ選びなさい。
〔事　例〕
社会福祉法人Ａ会では，中期事業計画の策定に際し，法人の現状について，他の法人と比べて優れてい
る内部の資源や能力，改善の余地がある内部の課題などの内部環境要因を洗い出し，それに影響を与える
活用可能な外部環境の好条件や，成長や存続を妨げる外部リスクなどの外部環境要因も含めて，将来の方
向性を整理した。

1. ＰＤＣＡ
2. ＳＷＯＴ分析
3. バランス・スコアカードによる評価
4. ロジックモデル
5. トライアンギュレーション

解説

1.ＰＤＣＡ

誤り。PDCAは,計画（Plan）,実行（Do）,評価（Check）,改善（Act）を繰り返すことで業務や事業の質を継続的に高めていくための手法である。

2ＳＷＯＴ分析

正しい。SWOT分析とは,強み（Strength）,弱み（Weakness）,機会（Opportunity）,脅威（Threat）の4つの要素で,企業や事業の現状を把握することを目的としたフレームワークである。

3. バランス・スコアカードによる評価

誤り。 バランス・スコアカードによる評価とは,財務指標に表される業績だけでなく,より多方面な視点から組織の成長を総合的に評価するための手法である。

4.ロジックモデル

誤り。ロジックモデルとは,ある施策がその目的を達成するまで,どのような活動やプロセスを経て成果に至るのか,論理的な因果関係を明示したもの。

5.トライアンギュレーション

誤り。トライアンギュレーションとは,一つの事例に対する研究の,精度を高めるために,研究者や手法,視点を変え,組み合わせる手法である。