第35回 相談援助の理論と方法 問109

問題

　ソーシャルワークにおけるアウトリーチに関する次の記述のうち，最も適
切なものを 1 つ選びなさい。

1. 相談機関を訪れたクライエントが対象になる。
2. 援助の労力が少なく効率的な活動である。
3. 自ら援助を求めない人への関わりとして有効である。
4. 住民への関わりや広報を必要としない活動である。
5. 援助開始前に行われ，援助開始後においては行われない。

解説

1. 相談機関を訪れたクライエントが対象になる。

誤り。アウトリーチは,支援を必要をしているにもかかわらず表出できない人や拒否している人,認知できていない人などが対象である。

2. 援助の労力が少なく効率的な活動である。

誤り。アウトリーチは,それまで支援につながっていなかった人々を支援に結びつける効果的な活動である。ソーシャルワーカーの労力が効率的かではない。

3. 自ら援助を求めない人への関わりとして有効である。

正しい。直接で出向くことで,自ら援助を求めない人々が抱える不信感の除去やサービスの必要性の認知が可能となるなど,様々な点で有効な関わりになる。

4. 住民への関わりや広報を必要としない活動である。

誤り。ソーシャルワーカーが住民に直接的に働きかけるだけではなく,そのような状況にならないようサービスの必要性を広報していくことも大切である。

5. 援助開始前に行われ，援助開始後においては行われない。

誤り。援助の開始前だけでなく開始後においても,クライエントが継続して主体的に取り組んでいけるような働きかけを続けていくのも大切である。